Evaluación del control de logística, en una empresa de multiservicios generales

Autores/as

  • Carlos Alberto Vásquez Villanueva Universidad Peruana Unión
  • Otto Franklin Terry Ponte Universidad César Vallejo
  • Maria Alejandra Cano Vera Universidad César Vallejo
  • Gianella Solorzano Matias Universidad César Vallejo

DOI:

https://doi.org/10.52936/p.v2i2.33

Palabras clave:

Control de logística, propuesta de control, control de almacén

Resumen

El propósito del estudio fue evaluar el control de logística en una empresa de Multiservicios Generales. La metodología utilizada fue de tipo descriptiva - propositiva, de diseño no experimental; fue un estudio de caso dado que estuvo delimitada al área de logística; la recolección de datos se efectuó mediante las técnicas, la encuesta y el análisis documental, los instrumentos utilizados fueron el cuestionario y la ficha de análisis. Los resultados obtenidos del diagnóstico fueron de un 66.7% de control del área logística en un nivel bajo, lo que indicó la necesidad de una mejora; luego se realizó una propuesta expresada en diagramas de flujos para el proceso del control general y para cada fase del proceso: control de compras, control de almacén y control de salida; la propuesta fue elaborada a través de material bibliográfico referencial y finalmente fue evaluado por expertos especializados en auditoria y contabilidad. Se concluye que la propuesta planteada para el control de logística beneficiaría a la entidad, mejorando el proceso a través de la minimización de riesgos en el tiempo para un buen control del área de logística.

Biografía del autor/a

Carlos Alberto Vásquez Villanueva, Universidad Peruana Unión

Otto Franklin Terry Ponte, Universidad César Vallejo

Maria Alejandra Cano Vera, Universidad César Vallejo

Gianella Solorzano Matias, Universidad César Vallejo

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Publicado

06-12-2020

Cómo citar

Vásquez Villanueva, C. A., Terry Ponte, O. F., Cano Vera, M. A., & Solorzano Matias, G. (2020). Evaluación del control de logística, en una empresa de multiservicios generales. Paidagogo, 2(2), 93–105. https://doi.org/10.52936/p.v2i2.33

Número

Sección

Artículos

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