Acuña Salinas EI. Aplicación de la metodología de sistemas blandos, para la elaboración de un sistema de mejora de una institución educativa: caso una universidad privada. P [Internet]. 6 de diciembre de 2020 [citado 10 de marzo de 2025];2(2):22-46. Disponible en: https://educas.com.pe/index.php/paidagogo/article/view/30