Vásquez-Campos, S. A., Campos Llempén, C. I., Campos Ramírez, M. y Huanca Callasaca, H. R. (2020) «Calidad de servicio y fidelización del cliente: un estudio de correlación», Paidagogo, 2(1), pp. 67–82. doi: 10.52936/p.v2i1.26.