Vásquez-Campos, S. A., Campos Llempén, C. I., Campos Ramírez, M., & Huanca Callasaca, H. R. (2020). Calidad de servicio y fidelización del cliente: un estudio de correlación. Paidagogo, 2(1), 67–82. https://doi.org/10.52936/p.v2i1.26