Acuña Salinas, E.I. 2020. Aplicación de la metodología de sistemas blandos, para la elaboración de un sistema de mejora de una institución educativa: caso una universidad privada. Paidagogo. 2, 2 (dic. 2020), 22–46. DOI:https://doi.org/10.52936/p.v2i2.30.